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海南电力服务“硬举措”优化营商“软环境”
时间:2021-11-28 01:59:04    来源:华体会体育ios下载

  “我们公司3月19日提交了办电申请,供电局客户经理当天就上门勘查,下午收到答复的供电方案,从申报到用上电仅仅用了13天的时间。”4月2日,在海南省东方市三家镇红草村,负责建设20万头生猪养殖基地的罗牛山畜牧有限公司赵经理激动地说。

  作为立足海南的基础服务型央企,海南电网公司出台一系列“硬核”服务举措,持续优化电力营商“软环境”,积极打造现代供电服务体系,让海南自贸港企业和居民有了更多的获得感和新期待。

  4月27日上午,海口供电局江东供电分局揭牌成立。作为海南电网服务自贸港改革创新的排头兵,江东分局探索部分低压报装由2个环节缩减为1个环节,35千伏以下的用电报装、电力迁改等业务均在分局直接办理,推动供电服务向基层下沉。

  “没想到现在办电流程这么省时省心,我们从提交申请到用上电,只花了9天时间,真是自贸港速度啊。”海口江东新区安居房项目负责人赵先生竖起大拇指。通常申请安装一台容量500千伏安变压器,完成各类手续需要半个月以上,江东分局试点办电流程简化,压缩了至少6天。

  目前,在南方电网办电时限要求的基础上,海南电网自我加压,全省高压单电源、低压非居民电力用户的平均接电时间分别为26天、3天,比承诺时间压缩了42%、70%;互联网平台“一键办理”99%的用电业务,真正做到解放用户。

  营商环境和生态环境一样,是海南吃饭的本钱。放眼全国,海南“获得电力”指数排名并不高,但自贸港建设对电力需求越来越高。海南电网先后出台《海南电网优化电力营商环境客户服务十项举措》《海南省优化电力接入实施办法(试行)》、关爱特殊人群六项便民服务举措等,通过服务做加法、流程做减法,提供“简、降、快、优”(办电手续简、办电成本降、办电效率快、供电品质优)的供电服务,让用户办电更省时、省力、省钱。

  “以前小微企业要报装用电,都要先装100千伏安专用变压器,成本10到15万元左右。这是一笔不小的投资。”海南电网公司战略规划部专责余幼璋说,“2020年以来,我们适度超前规划配网,逐步将业扩工程延伸至客户用地红线范围和实施小微企业低压供电。”

  据了解,此项举措共减少客户投资7亿元,累计为385个大中型企业、7.6万小微企业等提供“零投资”接入电网,助力海南自贸港新增市场主体同比增长22.27%。此外,通过严格落实国务院一般工商业降价10%、清退临时接电费等各项降价政策,该公司为客户累计“减负”12亿元,提前达到了国务院“三零”服务(零上门、零审批、零投资)的政策要求。


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